A Importância dos KPIs na Gestão Pública Municipal

Você já se perguntou se a prefeitura realmente está fazendo um bom trabalho? Será que os serviços públicos estão melhorando ou piorando? Muitas pessoas desconfiam, mas poucas sabem que existem números que mostram a verdade. Esses números são chamados de KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho), que servem para medir se a gestão está funcionando bem ou precisa melhorar.

A seguir, veja exemplos de KPIs para diferentes áreas da administração pública:

Desenvolvimento Econômico

• Número de novas empresas registradas – Mede quantos novos negócios abriram na cidade.

• Taxa de empregabilidade – Mostra quantas pessoas conseguiram emprego.

• Investimentos privados no município – Avalia quanto dinheiro empresas estão investindo na cidade.

Saúde

• Tempo médio de espera para consultas – Mede quanto tempo as pessoas aguardam para serem atendidas.

• Cobertura vacinal – Mostra a porcentagem da população vacinada contra doenças.

• Índice de satisfação dos pacientes – Mede se as pessoas estão contentes com o atendimento.

Educação

• Taxa de frequência escolar – Mede quantos alunos estão indo às aulas regularmente.

• Índice de aprovação escolar – Mostra a quantidade de alunos que passaram de ano.

• Número de capacitações para professores – Mede os treinamentos oferecidos para melhorar a qualidade do ensino.

Agricultura

• Produção agrícola local – Mede a quantidade de alimentos produzidos na cidade.

• Número de produtores atendidos por programas municipais – Avalia quantos agricultores estão recebendo apoio da prefeitura.

• Acesso dos produtores a crédito e financiamento – Mede quantos agricultores conseguiram recursos para investir na produção.

Meio Ambiente

• Área reflorestada – Mede o tamanho das áreas verdes recuperadas.

• Quantidade de lixo reciclado – Avalia o quanto de resíduos foi reciclado.

• Qualidade da água e do ar – Mede se esses recursos estão dentro dos padrões saudáveis.

Infraestrutura

• Número de buracos tapados nas ruas – Mede quantas ruas foram recuperadas.

• Quantidade de iluminação pública funcionando – Avalia a quantidade de postes com lâmpadas acesas corretamente.

• Extensão de ruas asfaltadas ou pavimentadas – Mede o quanto de rua recebeu melhorias.

Cultura

• Número de eventos culturais realizados – Mede quantas atividades culturais foram feitas na cidade.

• Participação popular em eventos – Mostra quantas pessoas estão envolvidas nas atividades culturais.

• Investimento público na cultura – Mede quanto dinheiro foi destinado para projetos culturais.

Administração

• Tempo médio para resposta de solicitações – Mede quanto tempo a prefeitura demora para responder pedidos da população.

• Índice de transparência – Avalia o quanto a gestão pública é aberta e acessível à população.

• Execução orçamentária – Mede se o dinheiro da prefeitura está sendo usado corretamente dentro do planejamento.

Esportes

• Número de crianças e jovens atendidos por programas esportivos – Mede quantos participam de atividades esportivas.

• Quantidade de eventos esportivos promovidos – Avalia o número de competições e atividades oferecidas.

• Investimento público no esporte – Mede quanto dinheiro foi investido na área esportiva.

Como Disponibilizar os Indicadores para a População

Os indicadores devem ser divulgados de forma clara e acessível para que a população possa acompanhar o desempenho da gestão pública. Isso pode ser feito por meio de painéis informativos no site da prefeitura, relatórios periódicos divulgados nas redes sociais e em reuniões comunitárias, além de murais em locais públicos. A transparência nos dados fortalece a confiança da população e incentiva a participação dos cidadãos na melhoria da cidade.

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Fonte: Canal Desenvolve Quatá - Por: Carlos Bleinroth